Tipuri de consultanta

1. Expert

Este o autoritate in domeniul sau, are multa experienta si are o reputatie foarte buna. Apelarea la un expert este necesara atunci cand firma isi doreste sa faca ceva dar nu stie cum.

Expertul vine in firma, realizeaza ceva concret (plan, organizare, cercetare), pe care il lasa in firma si apoi pleaca.

Experienta pe care o am in domeniul consultantei, imi permite sa formulez concluzia ca, firmele isi doresc sa dezvolte foarte multe produse sau servicii, intr-un timp foarte scurt, insa, de cele mai multe ori, se confrunta fie cu lipsa de resurse, fie cu lipsa de cunostinte.

Exemple de consultanta tip expert: infiintarea unui department nou (marketing, comunicare, social media), elaborarea strategiei si a planului de patrundere pe noi piete, scalarea unui business, reorganizarea firmei.

2. Pair of hands

Este ipostaza in care consultantul lucreaza temporar in firma si asigura o activitate pentru care firma nu are nici angajati, nici competente.

Aflat în aceasta postura/ relatie, consultantul dispune de cunostintele si experienta necesare sa asigure realizarea unei activitati specifice, pentru o perioada de timp in care, de obicei, este relocat la sediul firmei.

Activitatea se deruleaza pana cand se indeplineste obiectivul stabilit sau firma isi angajeaza pe cineva potrivit, consultantul avand un rol pasiv conform organizarii firmei.

Un contabil, un organizator de evenimente, un responsbil pentru social media, un administrator sunt exemple pentru acest caz.

3. Collaborator

Este acel tip de consultant care intervine în firma cu experienta si cunostintele sale si impreuna cu firma care il solicita, dezvolta un produs, un serviciu, o piata, o actiune concreta, in care cele doua parti sunt pe pozitii egale si de colaborare.

Realizarea unui sistem de distributie, o franciza, lansarea unui produs nou, organizarea unui eveniment sunt exemple concrete de colaborare.

Foarte important este rolul pentru care un consultant este solicitat in cadrul unei firme iar aici discutiile preliminare contractului de consultanta sunt vitale pentru a identifica nevoia firmei si competentele consultantului in acest domeniu.

Personal, consider ca este mai bine sa nu te angajezi intr-o relatie de afaceri daca nu poti indeplini obiectivele clientului. Afirm asta pentru ca un bun consultant inseamna un client satisfacut.